Статья рассказывает о 2 малоизвестных секретах человеческой психики: необходимости относиться к себе хорошо и избегать ловушки 'халявы'. В первом случае автор объясняет, что моральная поблажка может привести к дальнейшим срывам и усугублению прокрастинации, а во втором - предупреждает о том, что бесплатные услуги и подарки могут формировать у человека ложную лояльность к бренду.